Mia est une femme de ménage ordinaire et appliquée. Hygiène, rigueur, endurance et discrétion sont les maîtres-mots de la profession qu'elle a épousée, à défaut d'avoir eu un mari fidèle.
Sensible aux moindres détails, elle sait comment rendre un lieu impeccable, en effaçant toute trace de son passage.